مهر ۲, ۱۳۹۷

راز محبوبیت نرم افزار ITIL سرویس دسک پلاس

راز محبوبیت نرم افزار ITIL سرویس دسک پلاس نرم افزارها و ابزارهای فراوانی در دنیا برای پیاده سازی ITIL و مدیریت خدمات انفورماتیک وجود دارد شاید با برخی از آنها آشنایی داشته باشید. بسیاری از این ابزارها بر اساس گزارشات گارتنر و PinkVerify هستند که بیش از ۱۰ فرایند ITIL را پوشش می دهند اما اکثر آنها به عنوان یک نرم افزار ITSM یا نرم افزار بهترین تمرینات فناوری، فاقد محبوبیت و استفاده گسترده می باشند. در این بین نرم افزار سرویس دسک پلاس Manageengine ServiceDesk Plus از محبوبیت بیش از ۹۰% در دنیا برخوردارست که بر اساس گزارشات شرکت […]
error: لینک های همرسانی مطلب پایین هر صفحه هست لطفا به اشتراک بگذارید