- مادر
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه ما در هیچ کجای جهان بدون تو دلمان قرص نیست.ما در تمام لحظه‌های عمر، محتاج وجود توأیم حتی اگر حس […]
- چارچوب ITIL برای همه! [کارشناسان سخت‌افزار]
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه سخت‌افزارها بنیادی‌ترین نیازمندی در کسب‌وکارهای امروزی است بدون آن‌ها عملاً هیچ‌چیزی وجود ندارد. از طرفی هزینه‌های نگهداری و مدیریت و […]
- اشتباه!
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: 4 دقیقه نمی‌دانم خدا را شکر کنم یا نه! هرچه هست دوره عوض‌شده. نه‌فقط دوره، بلکه آدم‌ها، رفتارها و برخوردها. روزگاری که […]
- همه چیز را روی میزخدمات سازمانی سِرو کنید!
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: 3 دقیقه هنوز برخی از مدیران میانی و ارشد به میزخدمت سازمانی آشنا نیستند. چند سال پیش که سروصدایی پیرامون مدیریت خدمات […]
- چارچوب ITIL برای همه! [تحلیلگران]
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه داده‌ای که تبدیل به اطلاعات نشود، مشتی کاراکتر بی‌خاصیت است و همچنین اطلاعاتی که تبدیل به راهکار نشود، مشتی گزارش […]
- چارچوب ITIL برای همه! [انبارداران]
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه ورود و خرج قطعات و تجهیزات چه انفورماتیکی باشد و چه غیر انفورماتیکی، مستلزم یک رویه‌ی منسجم و دقیق است. […]
- جلبک‌های دریایی!
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: 2 دقیقه طبق ارزیابی گارتنر ۸۴٪ کاربران تمایل دارند خودشان بتوانند مشکلات خود را رفع رجوع نمایند. همچنان که کارشناسان فناوری اطلاعات، […]
- زنگ انقلاب!
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه زنگ انقلاب که می‌شد با شور و هیجان عجیبی در سالن مدرسه، تنگاتنگ جمع می‌شدیم تا برنامه‌های جشن انقلاب، این […]
- فرق Solution با Resolution
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: 3 دقیقه تشابهات ظاهری همیشه گیج‌کننده‌اند. چه آدم‌های دوقلو باشند و چه واژ‌ه‌های دوقلو. اگر خوب به مفاهیمش فکر نکنیم هر دو […]
- علت ریشه‌ای!
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: 2 دقیقه نویسنده در زندان مُرد. علت: بیماری زمینه‌ای.زلزله تمام شهر را ویران کرد، علت: قدرت ریشتر بالا.هزاران نفر بر اثر کرونا […]
- چارچوب ITIL برای همه! [کارکنان تأسیساتی]
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه حجم زیادی از فعالیت کارکنان تأسیساتی به رسیدگی عملیات خرابی، تعویض و یا تعمیر تجهیزات و زیرساخت‌های ساختمانی بازمی‌گردد از […]
- چارچوب ITIL برای همه! [پیمانکاران]
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه پیمانکاران یکی از سطوح ارائه‌ی خدمات به مشتری/کاربرنهایی در سازمان‌ها هستند. آنان به‌عنوان مهره‌ی کلیدی در تأمین خدمت یا محصول، […]
- جدایی
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: 6 دقیقه می‌خواهم از همسرم جدا شوم. این بار دومی است که باید برچسب طلاق را با تُف بسیار به پیشانی‌ام بزنم. […]
- کار و زندگی
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه
- چارچوب ITIL برای همه! [مدیران ارشد]
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه بهترین تمرینات کارشده‌ی ITIL صرفاً مختص کارشناسان و مدیران میانی نیست، بلکه مدیران ارشد به‌عنوان مهم‌ترین ذینفعان ITIL بسیار از […]
- عشق
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه
- چارچوب ITIL برای همه! [کاربران]
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه کاربران، اساس هر نرم‌افزار و هر استاندارد و هر چارچوبی هستند؛ بدون آنان هیچ‌چیزی معنا ندارد. بااین‌وجود آنان هنوز گاهی […]
- چارچوب ITIL برای همه! [کارشناسان NOC]
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه پندار غلطی که هست اینست که ITIL و ابزار پیاده‌سازی آن فقط برای کارشناسان پشتیبانی کاربران است!این چیزی است که […]
- چارچوب ITIL برای همه! [کارشناسان توسعه‌ی نرم‌افزار]
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه برنامه‌نویسان و تیم توسعه نرم‌افزاری به دلیل درگیر شدن با محیط‌های برنامه‌نویسی و باگ‌تریگر‌ها معمولاً دل‌خوشی نسبت به چارچوب ITIL […]
- چارچوب ITIL برای همه! [کارشناسان امنیت]
توسط هادی احمدی (سروش):
مدت زمان مطالعه: < 1 دقیقه کارشناسان امنیت شبکه و حتی کارکنان حراست که در پی نظارت، کنترل و مدیریت محدودیت‌های دسترسی هستند برای انجام کارهای […]
