مدت زمان مطالعه: < 1دقیقه با اینکه “دست به خیر” است، اما نمیتواند “نه” بگوید!#کاریکلماتور #واژه_گردانپانوشت:نه گفتن سخت است برای کسی که تمام عمر را با […]
مدت زمان مطالعه: < 1دقیقه پیمانکاران یکی از سطوح ارائهی خدمات به مشتری/کاربرنهایی در سازمانها هستند. آنان بهعنوان مهرهی کلیدی در تأمین خدمت یا محصول، […]
مدت زمان مطالعه: < 1دقیقه گفت:”یه شرکت جدید پیدا کردم، توپ؛ بیا باهم بریم، اگه استخداممون کنن خیلی خوب میشه.”گفتم:”از چه نظر!؟”گفت:”پول بیشتری به آدم […]
مدت زمان مطالعه: 2دقیقه قدیمیترین کارشناس واحد فناوری اطلاعات بود. همهی کارکنان سازمان، این واحد را با نام او میشناختند. اصلاً هیچکس تماس نمیگرفت […]
مدت زمان مطالعه: < 1دقیقه برای اندازهگیری عملکرد کارکنان فناوری اطلاعات ۲۳ شاخص تهیه کردم. که یکی از آنها اشتراکگذاری اطلاعات و تجربیات بر اساس […]