اصل هفتم از ITIL نسخه ۴، تاکید فراوانی بر بهینه‌سازی و خودکارسازی کرده، به‌‌عبارتی فرایندها باید به شکلی پیاده‌سازی شده […]

این جمله‌ی معروف “گریدی بوچ” مهندس نرم‌افزار آمریکایی است، بوچ به خاطر فعالیت بر روی زبان مدل‌سازی یکپارچه معروف است. وی همچنین در […]

یکی از رایج‌ترین پرسش‌ها در ذهن مدیران انفورماتیک، کارشناسان فناوری و مدیران ارائه‌ی خدمت به کاربران یا مشتریان این است […]

مدیریت دارایی تمام دارایی‌های سازمان!دارایی‌های فناوری اطلاعات یا IP-Based هستند یا NON-IP .آن دسته که دارای IP هستند ازطریق پروتکل‌های […]

لابد این جمله را شنیده‌اید که: “خدا خیرش بده کسی که به من آموخت چطور کامپیوترم رو مجدد راه‌اندازی کنم […]

براساس ارزیابی آژانس فناوری اطلاعات Recovery Avaya بیش از ۵۲٪ وقفه‌های بلندمدت در شبکه بدلیل عدم وجود سخت‌افزار و یا […]