آنتروپی مدیریت تغییر!

هر چقدر فشار برای اعمال تغییر بیشتر شود، مقاومت برای اجرا نشدن تغییر نیز بیشتر می‌شود. این آنتروپی تغییر است.
زیرا منطق آدم‌ها در زمان فشار، تاب‌آوری کمی دارد و در برابر تغییری که قرارست با شدت تحمیل شود، با هر چیزی در دست و ذهن داشته باشند برای اجرا نشدن تغییر اقدام می‌کنند. راهکار ساده این است که تنش ایجاد نکنید. به‌زور نچپانید! آرام و آسوده در بازه‌های زمانی مورد توافق گروه پیشاهنگ تغییر، شروع به اجرای ذره‌ به ذره‌ی تغییر بکنید.
هدف ما اجرای تغییر نیست. هدف فقط تغییر کردن نیست، هدف نتیجه‌ی تغییر است. دنبال نتیجه باشید نه عنوان تغییر!